プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年3月19日
このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、HOMMA Group株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するウェブサイト、モバイルアプリケーション、製品、およびサービス(以下「本サービス」といいます。)に関し、日本国内に所在する本サービスのユーザーの利用者情報その他の個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条第1項により定義された個人情報。以下同じ。)の取扱いについて定めたものです。ユーザーが本サービスを利用する場合、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
【個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者】
HOMMA Group株式会社
東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD 6F
代表取締役 本間 毅
第1条 ユーザーから収集する利用者情報
当社は、本サービスのユーザーから、以下のとおり利用者情報を収集します。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
氏名、メールアドレス、電話番号など連絡先に関する情報
ユーザー名、パスワード、アカウント設定などユーザーが作成するアカウントに関する情報
(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
本サービスの利用状況やモバイルアプリケーション、製品に対する操作履歴など本サービスの使用に関する情報
HOMMAが提供する住宅に設置されるモーションセンサーやスイッチの操作履歴など本サービスで併用される製品の利用に関する情報
(3) ユーザーが、本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザー名、プロフィール画像などソーシャルネットワーキングサービス(SNS)等の外部サービスでユーザーが使用する情報
第2条 個人情報の利用目的
1. 当社は、以下の目的で利用者情報その他の個人情報を利用します。
本サービスの提供、改善および新規サービスの開発のため
本サービスのサポートまたはメンテナンス提供のため
ユーザーアカウントの管理や、お知らせ、通知、アップデート情報、セキュリティ警告、サポートや運営からのメッセージなど本サービスに関する通知・連絡のため
お客様の興味・関心の把握、マーケティング情報の配信およびユーザーの嗜好に合わせたコンテンツ提供のため
お客様からのご要望、ご質問、フィードバックへの対応のため
本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
法令遵守、ユーザー等の身体・生命・財産の安全性確保、システムの安全性確保、犯罪捜査への協力のため
匿名加工情報の作成のため
その他上記に関連する目的のため
2. 前項に定める他、当社は、別途、ユーザーの同意を得て、特定の目的に限って利用者情報を収集、利用することがあります。この場合、同意を得た目的の範囲外で、収集した利用者情報を利用することはありません。
第3条 個人情報の第三者提供
当社は、利用者情報その他の個人情報については、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
当社が本サービスの提供に必要な範囲で委託業者に提供する場合(委託業者には秘密保持義務を課すことを前提とします。)
合併、事業譲渡などの事業承継に伴って個人情報が提供される場合
その他、法令で認められる場合
第4条 個人情報の管理
当社は、利用者情報その他の個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報へのアクセスは、必要最小限の社員に限定し、データの暗号化やパスワード保護などのセキュリティ対策を行っています。当社が講じる安全管理措置の具体的な内容については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
第5条 個人情報の開示等の請求
1. 当社は、ご本人からの個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報または第三者提供の記録の開示、個人情報の内容の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止・消去・第三者提供の停止の請求があった場合は、運転免許証、健康保険の被保険者証その他の公的証明書の写しを提供いただくことによりご本人からのご請求であることを確認した上で、当社所定の手続きに従い、遅滞なくこれらに対応いたします。
2. 前項に定める他、ユーザーは、当社に対し、マーケティング目的での連絡の拒否を請求することができます。
3. 前二項に定める請求の具体的な方法、手数料については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
第6条 匿名加工情報の取り扱い
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。
(1) 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
性別、生年、購買履歴、モバイルアプリケーション、製品に対する操作履歴など本サービスの使用に関する情報 、HOMMAが提供する住宅に設置されるモーションセンサーやスイッチの操作履歴など本サービスで併用される製品の利用に関する情報
(2) 匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信、サーバやクラウドストレージへのアップロード
第7条 Cookieおよびトラッキング技術の利用
当社は、サービス向上やユーザーの利便性向上のためにCookieや類似のトラッキング技術を使用しています。これにより、ユーザーのウェブサイト利用状況や好みを収集し、最適なコンテンツを提供します。Cookieの使用を拒否したい場合、ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、サービスの一部が利用できなくなる場合がありますのでご了承ください。
第8条 個人情報の取扱いに関する苦情・相談等
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談等がある場合は、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご連絡の内容を踏まえて、必要に応じ、運転免許証、健康保険の被保険者証その他の公的証明書の写しを提供いただくことによりご本人からのお問い合わせであることを確認させていただく場合があります。
第9条 プライバシーポリシーの改訂
当社は、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。本プライバシーポリシーを改訂する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。改訂後も本サービスを利用される場合、改訂後のポリシーに同意したものとみなします。
第10条 個人情報保護管理責任者及びお問い合わせ
当社の個人情報保護管理責任者は以下のとおりです。利用者情報その他の個人情報に関するお問い合わせやご質問は、この窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
HOMMA Group株式会社 プライバシー担当
個人情報保護管理責任者 本間 毅
Email: privacy-notice@hom.ma